TABAC ET DÉGRADATIONS :
En tant qu'établissement entièrement non-fumeur, il est strictement interdit de fumer dans les chambres, même fenêtre ouverte, conformément au décret n°2006-1386 du 15 novembre 2006 régissant l'interdiction de fumer dans les lieux affectés. Tout client contrevenant à cette règle se verra infliger un supplément de 68 € minimum et se verra refuser l'accès à l'hôtel à l'avenir. Cette mesure est nécessaire en raison des désagréments causés aux futurs clients, nécessitant un nettoyage complet des textiles de la chambre et la fermeture de celle-ci pendant 2 jours, entraînant une perte d'exploitation. Nous vous prions donc de respecter les lieux, le mobilier de votre chambre et les parties communes. En cas de dommages, le client engage sa responsabilité civile. Par la réservation, vous assumez l'entière responsabilité de toutes les personnes de votre groupe. Tout dommage causé par des cigarettes, de la nourriture, des boissons ou d'autres raisons sera facturé sur la carte bancaire fournie à la réservation, avec un montant minimum de 100 €. En cas de dommages importants, des plaintes seront déposées auprès des services de police, avec une demande de réparation financière correspondant au préjudice subi.
ACCÈS AUX CHAMBRES :
Les chambres sont disponibles à partir de 14h et doivent être libérées avant 11h, le jour du départ.
DROIT DE VISITE :
Le droit de visite d'une personne extérieure est accordé uniquement après présentation à l'accueil de l'établissement. Les chambres sont prévues pour un nombre précis de personnes. Par souci de sécurité, il est interdit d'héberger des personnes supplémentaires.
ANIMAUX :
Les animaux de petite taille (chiens, chats) sont admis moyennant un supplément de 10,00 € par jour.
NUISANCES :
Nous vous prions de respecter le repos des autres clients en évitant de claquer les portes ou de générer un bruit excessif après 23h. Toute perturbation, qu'elle soit sonore ou autre, pourrait entraîner une exclusion définitive de l'établissement et des plaintes déposées auprès des autorités compétentes. L'Hôtel du Port est un lieu convivial et familial où nous accordons une importance particulière au respect des règles de vie en société afin de préserver la quiétude de chacun. En acceptant de séjourner chez nous, vous acceptez notre règlement intérieur. Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à toute personne manifestement sous l'emprise de l'alcool ou adoptant un comportement pouvant incommoder les autres clients déjà présents.
OBJETS DE VALEUR :
L'hôtel décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'objets. Nous vous recommandons de verrouiller votre chambre en quittant les lieux.
CONDITIONS DE RÉSERVATION :
Toute réservation doit être garantie par un numéro de carte bancaire valide et approvisionné, accompagné de sa date d'expiration. Les chèques ne sont pas acceptés. L'hôtel se réserve le droit de refuser toute réservation si le numéro de carte de crédit est invalide ou si la réservation est incomplète. (les cartes virtuelles ne sont pas valables en garantie)
Les arrivées doivent être effectuées avant 21h00. Si vous prévoyez d'arriver plus tard, veuillez nous contacter à l'avance. Le paiement de la chambre pourra être prélevé sur la carte bancaire utilisée pour la réservation, ainsi qu'une caution de 50,00 €, qui vous sera restituée lors de votre départ après vérification de la chambre. En cas d'impossibilité de prélever sur la carte ou de fournir une caution, l'hôtel se réserve le droit d'annuler immédiatement la réservation sans préavis.
CAUTION :
Pour garantir la chambre, une caution de 50,00 € pourra être préautorisée sur la carte bancaire utilisée pour la réservation jusqu'à votre départ, après vérification de la chambre. En cas d'impossibilité de fournir une caution, l'hôtel se réserve le droit d'annuler la réservation sans préavis.
ANNULATION OU MODIFICATION DE RÉSERVATION :
Des frais d'annulation seront appliqués en cas d'annulation ou de modification de réservation: l'hôtel n'applique pas de frais jusqu'à 24 heures avant l'arrivée pour les réservations effectuées directement, hors conditions particulières évoqués à l'envoi du devis par mail. (se réfèrer aux conditions des autres plateformes pour les réservations externes). Au-delà, des frais pour la première nuitée pourront être prélevés. Toute annulation doit être confirmée par email. En cas d'interruption du séjour ou de départ anticipé après 11h00, aucun remboursement ne sera effectué. Le règlement intérieur de l'hôtel s'applique à toutes les réservations, y compris celles effectuées sur d'autres plateformes web. En acceptant la location de la chambre, vous acceptez les conditions particulières et le règlement intérieur de l'hôtel.
