RÈGLEMENT INTÉRIEUR & CONDITIONS DE RÉSERVATION
Hôtel du Port – Morlaix
1. ÉTABLISSEMENT NON-FUMEUR
Conformément au décret n°2006-1386 du 15 novembre 2006, il est strictement interdit de fumer ou vapoter dans les chambres et parties communes.
Tout manquement entraînera la facturation de frais de remise en état et d’indemnisation pour immobilisation de la chambre, d’un montant minimum de 100 €, correspondant aux frais de nettoyage approfondi et à la perte d’exploitation.
L’établissement se réserve le droit de refuser toute réservation future en cas de non-respect.
2. DÉGRADATIONS – RESPONSABILITÉ
Le client est responsable de l’ensemble des dommages causés par lui-même ou les personnes l’accompagnant (articles 1240 et suivants du Code civil).
Tout dommage (textiles, mobilier, équipements, odeurs persistantes, etc.) fera l’objet d’une facturation sur la carte bancaire fournie en garantie.
En cas de dégradation importante, une plainte pourra être déposée auprès des autorités compétentes.
3. ACCÈS AUX CHAMBRES
Arrivée : à partir de 14h
Départ : avant 11h
Toute occupation au-delà pourra entraîner la facturation d’une nuit supplémentaire.
Les arrivées sont possibles jusqu’à 20h30.
Au-delà de cet horaire, la réservation n’est plus garantie et pourra être annulée sans préavis.
4. PAIEMENT & GARANTIE
Le règlement s’effectue exclusivement par :
Carte bancaire
Chèques-vacances papier (ANCV)
Les espèces et chèques bancaires ne sont pas acceptés.
Toute réservation doit être garantie par un numéro de carte bancaire valide et approvisionné, accompagné de sa date d'expiration.
L'hôtel se réserve le droit de refuser toute réservation si le numéro de carte de crédit est invalide ou si la réservation est incomplète.
Les cartes virtuelles ne sont pas valables en garantie.
Le paiement de la chambre pourra être prélevé sur la carte bancaire utilisée pour la réservation.
5. CAUTION
Une préautorisation bancaire de 50 € sera effectuée à l’arrivée.
Cette somme n’est pas débitée sauf en cas de dégradation constatée.
La préautorisation est levée le jour du départ après vérification de la chambre.
Le délai effectif de restitution dépend des délais interbancaires propres à l’établissement bancaire du client.
En cas d’impossibilité de procéder à cette préautorisation, l’établissement se réserve le droit d’annuler immédiatement la réservation sans préavis.
6. PIÈCE D’IDENTITÉ
Une pièce d’identité officielle pourra être demandée à l’arrivée afin de vérifier la correspondance avec la réservation et la carte bancaire utilisée.
7. DROIT DE VISITE
Les chambres sont prévues pour un nombre précis de personnes.
Toute personne extérieure doit se présenter à la réception.
L’hébergement de personnes supplémentaires non déclarées est interdit pour des raisons de sécurité.
8. NUISANCES – COMPORTEMENT
Le respect du repos des autres clients est exigé à partir de 23h.
Tout comportement troublant l’ordre, la sécurité ou la tranquillité de l’établissement pourra entraîner l’exclusion immédiate, sans remboursement, et, si nécessaire, l’intervention des autorités.
9. ANIMAUX
Les animaux ne sont pas admis.
10. OBJETS DE VALEUR
L'hôtel décline toute responsabilité en cas de perte ou de vol d'objets.
Nous vous recommandons de verrouiller votre chambre en quittant les lieux.
11. ANNULATION – MODIFICATION – DÉPART ANTICIPÉ
Pour les réservations effectuées en direct :
Annulation sans frais jusqu’à 12h00 la veille du jour d’arrivée.
Passé ce délai, la première nuit sera facturée.
Toute annulation doit être confirmée par email.
En cas de non-présentation, l’intégralité de la première nuit sera débitée.
En cas de départ anticipé ou d’interruption de séjour, la totalité du séjour réservé reste due et aucun remboursement ne pourra être exigé, quelle qu’en soit la cause.
Les réservations effectuées via des plateformes externes sont soumises aux conditions spécifiques de ces plateformes.
Le règlement intérieur de l'hôtel s'applique à toutes les réservations, y compris celles effectuées sur d'autres plateformes web.
En acceptant la location de la chambre, vous acceptez les conditions particulières et le règlement intérieur de l'hôtel.
